SOLUZIONI

Per SIAT il cliente non è un’entità estranea vincolata da un rapporto commerciale, bensì un partner con il quale affrontare sfide sempre nuove di qualità e affidabilità, instaurando un rapporto di collaborazione reciproco e duraturo.
Preventivare e sviluppare insieme la soluzione migliore, nel modo più preciso e professionale possibile, è la base di partenza per una collaborazione ottimale in vista di un obiettivo comune: produrre e risparmiare senza pensieri.
Proprio per questo ogni generatore è unico e personalizzato e il cliente viene ascoltato, accompagnato e seguito dalla fase progettuale sino all’avviamento delle apparecchiature in impianto.
Tutto ciò trova ampia testimonianza nelle varie centinaia di caldaie a recupero realizzate negli ultimi anni e attualmente in grado di far risparmiare migliaia di TEP (tonnellate equivalenti di petrolio) ai propri clienti.

TEAM DI SPECIALISTI

SIAT può vantare un team di specialisti qualificati e con una valida esperienza radicata e specifica nel settore del recupero di calore.
Gli interlocutori del cliente sono anche parte integrante del team che progetta e crea le caldaie a recupero.
Questo perché ogni caldaia ha una sua specificità ed è pensata ad hoc per il cliente, tanto da richiedere una conoscenza e un controllo approfondito di tutti i particolari e di tutte quelle caratteristiche necessarie a soddisfare ogni diversa esigenza.
Chi progetta, sviluppa e costruisce i generatori è anche colui che, dopo la vendita, ne seguirà gli sviluppi applicativi ed operativi, pure in fase di assistenza.
I tecnici di ogni settore, che siano i responsabili dell’area tecnica e progetti, specialisti dell’area elettronica o specialisti di termomeccanica, sono spesso anche “l’artigiano” che ha creato o visto nascere il generatore.
Pur investendo al massimo in una progettazione mirata che elimini per quanto possibile la necessità di assistenza dopo la vendita, SIAT assicura ai suoi clienti una disponibilità dei suoi specialisti pressoché immediata, continua e risolutiva per assistenza, controlli e revisioni.
Da anni l’assistenza e il rapporto con i clienti sono il fiore all’occhiello della nostra Azienda.

  SIAT Italia s.r.l.
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